译员外派翻译
什么是译员外派?
根据客户现场翻译服务需求，测试并挑选合适的译员外派到需求方的指定工作地点，按照客户指定的工作内容，提供笔译和口译等翻译服务，包括译员外派、外国人外派、译员驻场等一系列的短期或长期外派解决方案。 火星翻译，20多年的全球多语言资源积累，对于译者的筛选、译前的准备、译中的管理都有丰富的实战经验。您可以省时省力便可获得优质翻译资源，并可以迅速开展跨国业务，享受专业的现场翻译服务。
为什么选火星？
大型项目经验，专业管理流程，项目跟踪管理
资源合理整合
- 火星翻译二十多年人才库积累，储备大量的资深译员，拥有丰富的外派项目管理经验，精译230+全球各地的语言，保证需求响应迅速。
流程严谨细致
- 火星翻译，明确各阶段需求，注重各环节沟通。合作前，了解项目信息及客户需求；合作中，注重细节把控和定时沟通回访。
价格低质量好
- 火星翻译是二十多年的专业翻译公司，承诺同样翻译比质量，同等质量比价格，同等质量和价格比终身售后服务。
外派管理
大型项目经验，专业管理流程，项目跟踪管理
译员筛选
根据客户初步需求确定译员，在1-3天内完成备选译员的评估及筛选，提供客户所需译员人数的1-3倍的各种语备选译员简历给客户，客户可以通过电话远程和现场面试的方式选定满意的译员。
岗前培训
在选定译员派遣之前，火星翻译对选定译员将进行一系列的培训，包括基础培训和业务培训等。同时，针对外派周期超过三个月的长期项目，火星翻译将给客户10天左右的译员国内磨合期。
紧急译员替补
对遣期内表现不适合或者因突发状况不能继续提供服务，火星翻译给予替换译员名单，供客户挑选并考核，再确定外派翻译人员到现场。
译员服务监控与管理
为了使译员在现场的服务更加使客户满意，本公司将安排项目经理与客户一起共同管理，包括周期考核、员工关怀和上门拜访反馈等。
客户需求沟通
时间、地点、领域、语种
译员匹配
匹配最佳口译员
口译流程
国际化服务流程，火星承诺
一次翻译终身保障
终身售后保障
总结反馈
收集客户满意度信息，总结经验
确认项目
锁定译员档期，签订合同
译前准备
资料收集，熟悉材料和行程部署
项目执行
译员现场/远程提供口译服务， 项目经理全程跟进