该客户的可编程通信平台提供了一套用于高级客户参与和支持的工具，以及安全性和身份验证，通过尽可能广泛的沟通渠道为所有人提供服务。其主要业务为简化品牌在全球范围内与客户联系、吸引客户的方式，在所有渠道上发展和加强与客户间关系。
项目类型: 翻译
项目语言: 英语到泰语，英语到印度尼西亚语
项目交付日期: 2022/8/1
源格式: Excel
交付格式: Excel
挑战
公司快速扩张面临多重语言的障碍。
为提供可访问、创新的全球通信技术，促进全球范围内的各个企业和人们之间无缝互动，需要大量的多语言解决方案以匹配以下运营事务开展：
750+ 直接到运营商连接
连接 70 多亿人和物
全球企业客户群
在 6 大洲设有 60 多个办事处
解决方案
1、我司评估了该客户的内部团队后，选择使用表达更加本土化的译员作为解决方案提供者。使得营销材料在表达上更地道，以实现营销活动最初设定的目标，吸引当地受众，增强针对人群对于产品和服务的熟悉感，引起共鸣。
2、设置好所有文字收集、翻译和检测流程
3、由经验丰富的项目经理建立和维护翻译内容和词汇，以改进翻译、降低成本并提高一致性
4、启动一个安全的、基于网络的项目管理门户，用于提交和跟踪项目进程，可供所有授权员访问。
5、提供每日状态报告和“交通信号灯”早期警报系统，以保持项目顺利按时运行。
结果
我司向该客户交付了经过了本地化的营销材料，达到了“接地气”的目的，提高了营销文案对当地受众的吸引力，引发共鸣，使该客户的产品和服务更容易扎根于目标市场。客户对项目效果相当满意。